Logg inn og få tilgang til kontoen din
Logg inn på Wild Sultan
For å logge inn på Wild Sultan trenger du en registrert konto. Innloggingen gir tilgang til spillkontoen din, saldoen og de personlige innstillingene dine. Brukeren får samme innloggingsside enten kontoen åpnes fra PC eller fra mobil.
På PC går innloggingen direkte via nettleseren, mens mobilbrukere kan bruke samme konto uten å laste ned noe ekstra. Wild Sultan tilpasser siden til skjermstørrelsen, så du får tilgang til kontoen fra både desktop og mobil med de samme innloggingsopplysningene.
Sikkerhet ved innlogging hos Wild Sultan
- 2FA: Aktiver 2fa for innlogging. Da kreves en engangskode i tillegg til passordet, og en ukjent enhet kommer ikke inn med bare brukernavn og passord. Bruk autentiseringsapp når casinoet tilbyr det, fordi koder i app er mindre utsatt enn SMS.
- Password: Bruk et langt passord med minst 12 tegn, blanding av store og små bokstaver, tall og spesialtegn. Unngå navn, fødselsdato og samme passord som du bruker på e-post eller nettbank. Bytt passord hvis du har delt det, eller hvis du logger inn fra en ny enhet du ikke kjenner.
- Notifications: Slå på varsler for innlogging, passordendring og uttak. Da ser du raskt om noen prøver å ta over kontoen, og du kan reagere før det blir gjort endringer. Kontroller at e-postadressen og telefonnummeret i kontoen er oppdatert, slik at varslene faktisk når frem.
Kontroller av konto etter innlogging i Wild Sultan
Når du logger inn, kan Wild Sultan be om verifisering før du får brukt alle funksjoner. Dette skjer ved første uttak, ved større innskudd eller hvis opplysningene på kontoen ikke samsvarer med betalingsmetoden eller registrert adresse. I Norge følger slike kontroller vanlige krav til identitet og hvitvasking, så kontoen må stå i samme navn som kortet, e-lommeboken eller bankkontoen som brukes.
- ID: Gyldig pass, nasjonalt ID-kort eller førerkort. Dokumentet må vise fullt navn, fødselsdato og et tydelig bilde.
- Address: Nyere strømregning, bankutskrift eller offentlig brev. Dokumentet må vise navn og adresse, og det skal vanligvis ikke være eldre enn 3 måneder.
- Payment method: Foto eller skjermbilde av kort, kontoutskrift eller bekreftelse fra e-lommebok. Noen detaljer kan være skjult, men navn og de siste sifrene må være leselige.
Wild Sultan kan også be om en selfie med ID eller en ekstra bekreftelse hvis det finnes avvik i fødselsdato, adresse eller betalingsspor. En fullført verifisering gjør det enklere å gjennomføre uttak uten manuell kontroll senere.
Hvordan logger jeg inn på Wild Sultan på mobil eller datamaskin?
Gå til den offisielle Wild Sultan-siden, trykk på «Logg inn», og skriv inn brukernavn og passord. Hvis du bruker mobil, fungerer innloggingen på samme måte i nettleseren uten egen app.
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt til Wild Sultan?
Velg «Glemt passord» på innloggingssiden, og følg lenken som sendes til e-postadressen din. Der setter du et nytt passord og kan logge inn igjen.
Kan jeg logge inn med BankID hos Wild Sultan?
Nei, innlogging skjer med kontoopplysningene du fikk da du registrerte deg. BankID brukes ikke som ordinær innlogging i kasinoet.
Hvorfor kommer jeg ikke inn på kontoen min hos Wild Sultan?
Det skyldes ofte feil brukernavn eller passord, eller at kontoen er midlertidig sperret etter flere mislykkede forsøk. Sjekk også at du bruker riktig nettadresse, og kontakt kundeservice hvis problemet fortsetter.
Kan jeg logge inn hos Wild Sultan fra Norge uten problemer?
Ja, hvis kontoen din er aktiv og du bruker riktig nettadresse, kan du logge inn fra Norge. Innloggingen følger samme rutine uansett om du bruker PC, mobil eller nettbrett.
Hva gjør jeg hvis Wild Sultan ber om 2FA ved innlogging?
Skriv inn koden fra autentiseringsappen eller bekreftelsen du har satt opp tidligere. Hvis du ikke får tak i koden, må du bruke gjenopprettingsveien som står i kontoen eller kontakte support.